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고객이 통치한다 |
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| C. 브릿 비머·로버트 L. 슈크.. | 행간 | |
 끊임없이 고객만족을 추구해 선도적 위치를 차지한 14개 기업의 구체적 사례들을 담았다. 관련자들의 생생한 육성, 실질적인 통계 등을 통해 고객과 소비자의 생각이 무엇인지, 그들이 무엇을 원하는지를 알려주는 최신 리서... |
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마켓 3.0 |
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| 필립 코틀러(역자 : 안진환) | 타임비즈 | |
| 변화하는 트렌드 속에서 현재의 시장을 대체해가고 있는 ‘3.0 시장’이라는 미래의 청사진을 보여주는 책으로, 그 새로운 흐름 속에서 생존하기 위한 해법을 명쾌하게 제시하며 ‘앞으로의 100년을 규정지을 강력한 혜안’... |
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와이어드 |
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| 데브 팻나이크(역자: 주철범, .. | 이상미디어 | |
| 어떻게 고객과 연결되고 공감할 것인가? 나이키, 마이크로소프트, 디즈니랜드, 시스코, 할리 데이비슨, 메르세데스 벤츠, 타겟과 같은 대기업은 물론이고 400년의 역사를 자랑하는 심벌즈 제조사 질지언, 세계 제일의 농... |
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비즈니스 콘사이스 |
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| 곽해선 | 리더스하우스 | |
| 경영을 좀더 창의적으로 진행할 수 있도록 경영전략, 마케팅, 인사·조직, 재무·회계, 생산·운영 등 광범위한 비즈니스 용어들을 한 권으로 쉽고 간결하게 풀어낸 책이다. 용어를 찾아보는 사전의 단순한 기능을 넘어 경영... |
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생각의 속도로 실행하라 |
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| 제프리 페퍼·로버트 I. 서튼(.. | 지식노마드 | |
| 평범하고 상식적인 경영 방침만으로도 탁월한 성과를 내는 기업이 있는 반면에 세계 최고 수준의 교육과 컨설팅을 받고도 성과가 나아지지 않는 기업이 있다. 조직 행동 분야의 석학인 스탠퍼드 대학의 제프리 페퍼와 로버트 ... |
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누가 진짜 인재인가 |
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| 로빈 스튜어트 코츠· 크리스 .. | 행간 | |
| 회사의 경쟁력을 높이는 데 핵심인 인재관리를 효율적으로 하는 데 필요한 탁월하면서도 실용적인 노하우를 공개하고 있다. 인재관리의 중요성을 일깨워준 다음, 진짜 인재를 알아보고, 양성하고, 충원하고, 붙잡아두는 확실한... |
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오픈 이노베이션 |
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| 헨리 체스브로(역자: 김기협) | 은행나무 | |
| 글로벌 무한 경쟁 속에서 기업의 경영 환경은 급속도로 바뀌고 있다. 닫힌 기술 혁신으로는 살아남기 힘들게 되었다. 이 책은 인텔, P&G, IBM, 제록스 등 글로벌 선두 기업들의 혁신 과정 연구를 통해 '오픈 이노... |
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마윈웨이 |
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| 선웨이펑(역자: 김창우) | 시공사 | |
| 세계 최대 전자상거래업체 알리바바그룹의 CEO 마윈. 그는 단돈 2,000달러로 온라인시장에 뛰어들어 중국 전자상거래시장의 80%를 점유한 거상이 되었다. 이 책은 마윈과 알리바바그룹의 자회사인 ‘타오바오닷컴(tao... |
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회사 속의 男과 女 그 차이의 심리학 |
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| 마이클 거리안·바버라 애니스.. | 지식노마드 | |
| 남녀 고유의 특성을 살려 회사에 기여하는 ‘진정한 리더’를 육성하는데 헌신해 온 두 명의 전문가가 지난 20여 년간 개발해온 이론과 그 적용방법을 소개한 책이다. 전통적 남성 위주의 관점이나 페미니즘의 관점에서 벗어... |
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퍼플 오션 전략 |
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| 인현진 | 아름다운사람들 | |
| 불황에도 성공하는 기업의 비밀은 무엇일까? '줌마렐라'와 '노무족' 등 새로운 관점에서의 마케팅 트랜드를 정의하여 시장에서 주목받은 바 있는 저자 인현진이 자신만의 방법으로 성공하고 있는 전 세계의 기업들을 소개하며... |
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