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> 이번주의 THEME & BOOK
테마별로 소개해 드리는 맞춤도서 : 완벽을 추구하는 당신께 이슈가 되는 테마를 골라 소개해 드립니다.
제 목 떠나는 고객을 붙잡는 서비스 전략!
한 기업의 오랜 충성고객이라고 하더라도 고객의 마음은 쉽게 돌아서버릴 수 있습니다. 한번 고객이 영원한 고객이 될 수 있도록, 고객의 마음을 사로잡는 다양한 전략들을 책에서 만나보십시오.
| 번호 | 제목 | 등록일 |
|---|---|---|
| 242 | 시너지를 불러오는 코칭의 힘! | 2011.04.01 |
| 241 | 경제 공부, 사회 동향을 파악하는 기초공사! | 2011.03.25 |
| 240 | 이야기 속에 담긴 메시지의 힘! | 2011.03.11 |
| 239 | 진화하는 기업의 혁신 전략! | 2011.03.11 |
| 238 | 일신우일신(日新又日新), 직장인의 자기계발 전략! | 2011.03.04 |
| 237 | 떠나는 고객을 붙잡는 서비스 전략! | 2011.03.04 |
| 236 | 시장에서 강자가 되기 위한 전략! | 2011.02.25 |
| 235 | 새로운 리더십의 미래, 책에서 찾다 | 2011.02.21 |
| 234 | 마음을 다스리는 마음의 책! | 2011.02.07 |
| 233 | 불안한 미래, 유비무환이 답이다! | 2011.01.28 |
