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> 이번주의 THEME & BOOK
테마별로 소개해 드리는 맞춤도서 : 완벽을 추구하는 당신께 이슈가 되는 테마를 골라 소개해 드립니다.
제 목 고객의 마음을 사로잡기 위한 실천 매뉴얼
한번 고객의 마음을 얻었다고 방심한다면 꾸준한 사랑을 받는 기업이나 브랜드가 될 수 없습니다. 고객의 마음을 얻는 서비스를 위해 참고해야 할 고객 서비스에 관한 책들을 소개합니다.
| 번호 | 제목 | 등록일 |
|---|---|---|
| 192 | 겨울철 건강관리, 책에서 배워보자! | 2009.12.11 |
| 191 | 위기에 기회가 숨어 있음을 기억하자 | 2009.12.07 |
| 190 | 고객의 마음을 사로잡기 위한 실천 매뉴얼 | 2009.11.30 |
| 189 | 변화의 큰 물결에 중심을 잃지 않기 | 2009.11.23 |
| 188 | 협상 능력을 키우는 협상의 지침서! | 2009.11.16 |
| 187 | 희망, 이 세상 끝에서 발견해낸 가능성의 또다른 이름 | 2009.11.09 |
| 186 | 그림으로 세상과 나를 들여다보다 | 2009.11.02 |
| 185 | 미우나 고우나 가족의 따뜻함을 말하다 | 2009.10.26 |
| 184 | 고객 만족을 위해 다양한 수단을 배우다 | 2009.10.19 |
| 183 | 살림살이의 주름을 펴려면 회계를 공부하자 | 2009.10.12 |
