린 토크

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앨런 파머(역: 문지혜) 처음북스

이 책은 다양한 연구와 신선한 접근법을 바탕으로 누구나 긍정적이고 효과적으로 말하기 힘든 것을 말하고 어려운 질문을 하는 법을 알려주고자 한다. 여기서 소개하는 회의와 대화 방법들을 통해 간결하면서도 효율적이고, 긍정적이며 공감을 얻을 수 있는 법을 배울 수 있다.

당신은 혁신가입니까

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아담 브라이언트(역주: 유보라) 처음북스

창업은 쉽다. 그러나 지속가능한 기업이 되기는 어렵다. 이제 기업 문화가 모든 것이다. 이 책은 현재 가장 주목 받고 있는 IT기업, 의류회사, 의학회사, 게임회사, 체인점 운영자, 요리사까지 140명의 현직 ‘리더’ CEO들에게 어떻게 창조와 혁신이 살아 숨쉬는 기업문화를 만드는지를 묻고 그 비법을 정리한 책이다.

10년 후 시장의 미래

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트렌지 특별취재팀(역주: 권춘.. 일상이상

세계 경제는 대변혁을 맞을 수밖에 없는데, 이 책은 TPP 시대에 새롭게 재편되는 글로벌 시장에서 살아남을 수 있는 28가지 트렌드를 소개하고 있다. 전 세계 2만여 명의 전문가들이 참여한 미래학 연구지인 「트렌즈(Trends)」지에 실린 기사 중 국내 독자에게 유용한 것들을 모아 엮은 것이다.

히든 챔피언 글로벌 원정대

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헤르만 지몬(역주: 배진아) 흐름출판

‘히든 챔피언’은 세계시장을 제패한 숨은 1등 기업을 말한다. 히든 챔피언을 정의하자면, ‘세계시장점유율이 1,2,3위이거나 소속 대륙에서 시장점유율 1위이며, 매출액은 50억 유로(약 7조4,600억 원) 이하이고, 대중에게 잘 알려져 있지 않은 기업’이라고 할 수 있다. 이 책은 현대 유럽 경영학의 자존심이라 할 수 있는 헤르만..

즉흥 설득의 기술

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스티브 야스트로우(역주: 정희.. 처음북스

모두가 한 번 정도는 짜증나는 전화를 한 번쯤 받아 보았을 것이다. ‘고객님’이라 부르며 보험에 들기를 권유한다든가, 이동통신회사의 서비스를 권유하는 전화들이다. 전화를 받는 사람이 어떤 반응을 보이든, 텔레마케터는 쉴 새 없이 준비한 말만을 쏟아낸다. 이렇게 준비된 말을 쏟아내서 고객을 확보할 수 있다고 생각하는 것..