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(주)네오넷코리아는 1997년 7월 지식경영과 자기계발에 가치를 두고, 도서·보고서·매거진 등 국내외 다양한 매체에 반영된 예측 및 트렌드 정보를 제공하고 있습니다.
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BOOKZIP 매거진 도서목록 Vol.357/11월
Harry Kraemer Jr.
Jossey-Bass
가치 중심의 리더십은 리더가 가장 중요한 일을 추구하기 위해 사람들에게 영감을 불어넣고 의욕을 고취시키는 것이다. 가치를 중심에 두는 리더는 자신의 개인적 영향력이 미치는 범위 내에서 세상을 더 나은 곳으로 만들기 위해 헌신하고 적극적으로 참여한다. 가치 중심 리더십의 궁극적인 목표는 자신과 교류하는 사람들이 자신..
Shep Hyken Greenleaf Book Group
고객 서비스는 회사 내의 부서 이름이 아니라 우리가 행하는 모든 일들이다. 고객을 어메이징하게(이후 “경탄하게”) 만들 수 있다면 그들은 당신과의 거래, 좀 더 정확하게는 당신으로부터 얻게 되는 수준의 경험에 중독될 것이다. 고객에게 자신이 만든 “경탄 문화(Cult of Amazement)”를 전할 수 있다면, 해당 분야에 종사하는..
제이 베어·앰버 나.. 더숲
급변하는 소셜 미디어와 스마트의 시대에 기업과 조직은 무엇을 준비하고 어떻게 변화할 것인지에 대해 매우 구체적이고 실천적인 방법들을 제시하는 책. 세계적인 디지털 마케팅 선구자이자 미국 3대 소셜미디어 전략 컨설턴트 중 한 명인 제이 베어와 소셜 전략 전문가 앰버 나스룬드가 변화하는 웹의 모습에 따라 비즈니스를 설계..
빈센트 라이언 루기.. 푸른숲
미국 교수와 교사들 사이에서 ‘생각의 바이블’이라 불리는 이 책은, ‘생각의 개념재정의’에서 ‘상대방의 마음을 움직이는 글쓰기와 말하기’까지, 생각을 탄탄하고 치밀하고 설득력 있는 결과물로 완성하는 방법을 지도처럼 선명하게 보여준다.
