설득의 힘

커트 모텐슨(역자 : 김정혜)

타인이 자신을 믿고 따르며 자신의 말에 귀 기울이도록 하기 위해 상대방을 자유자재로 설득하고 영향력을 행사하는 방법을 과학적으로 접근한 책이다. 2001년 로버트 치알디니가 『Influence(설득의 심리학)』에서도 밝힌 바 있는 설득의 심리학적 영향력을, 사회학 및 심리학 연구를 토대로 보다 세분화한 책이다. 단순히 이론이나 경험에 근거한 것이 아니라 철저하게 분석된 ..

부드럽게 설명하고 강력하게 설득하는 커뮤니케이션..

오노 가즈유키(역자 : 이윤석)

유난히 호감가는 사람，말 잘하는 리더들에게는 어떤 비밀이 있을까? 그 핵심에는 바로 "커뮤니케이션 능력"이 자리하고 있다. 이 책은 효과적인 커뮤니케이션에 대해 오랜 경험과 연구를 해온 필자가 <커뮤니케이션이란 무엇인가> <표현의 기술> <커뮤니케이션 기술> <반론에 대처하는 기술>로 나누어 가장 효과적인 커..